ご依頼の流れ

佐渡活へのご依頼はお電話(担当者本間携帯電話:090-7733-6384)WEBサイトのお問合せフォームの2通りから承っております。お電話は8時~18時の受付となります。土日祝日も電話受付可能です。お問合せフォームは24時間受付となります。ご相談だけでもお気軽にお問合せください。お見積りは無料ですし、作業前であればいつでもキャンセル可能です。

その1お問合せ

まずはお気軽にご相談を。

電話、メールフォームからお気軽にお問合せ下さい。

090-7733-6384
担当者本間直通のお電話です対応可能時間 8:00〜18:00
  • 木の本数、高さ、作業場所をお聞かせください。
  • 対応エリア:新潟県佐渡市
様々なニーズに対応いたします。
お困りごとお聞かせください
・木が大きくなりすぎたけど、高いところも可能かな?
・マツの剪定もできるの?
・樹木1本からでも大丈夫?
・現地に行けないけど、見積してもらえるかな?
・金額がいくらになるか不安…キャンセルできるかな?
色々なお困りごと、全部大丈夫です!不安なことはなんでもご相談ください。
個人宅以外にも、店舗や工場など法人様のご相談も受け付けております。また、作業予定地が現在お住まいの場所から遠方で、現地立会が難しい場合もお伝え下さい。当方で現地確認し、電話のみでご依頼を承ることも可能です。

その2現地確認

現場に赴き、ご要望をお伺いします。

お客様のご都合のいい日時を相談し、現場にお伺い致します。
現場で木の大きさや状態、実作業を行う周辺環境(駐車スペース等)を確認させて頂きます。
また、現場でどのようなことで困っているのか、ご要望を詳しくお聞かせください。その上でご提案いたしますし、無料でお見積させて頂きます。(電話のみでの対応も可能です。)

各種サービスで
事前確認するポイントとは?
庭のお手入れ:どのくらいの大きさまで小さくするのか、剪定や伐採した後の枝葉のゴミ処分が必要かどうか
草刈り:どこからどこまでの範囲か、除草剤やゴミ処分が必要かどうか
空き家管理:屋外のみの対応か、屋内も作業を行うのか、特に気になっている箇所など
お墓の管理:剪定や墓石磨き、供花・線香などのオプション対応有無

その3お見積り提出

お見積りを提出いたします。

お聞かせ頂いたご要望に可能な限り対応するために必要な情報をまとめ、お客様に最適なお見積金額をご提示致します。
シルバー人材や他社様のお見積りと比べると高いと思われるかもしれませんが、技術・スピード・仕上がりの美しさとクオリティから満足ただけると自信がございます。
無理な営業は一切致しませんので、どんなことでもご相談ください。基本的にお見積りからの追加料金はございません。万が一追加料金が発生する場合は、事前にご相談いたします。

お見積りで注意すること
お見積りは現地確認後、当日にご提出できる場合もございますが、広い場所や本数が多い場合などは後日ご提出いたします。
また当社は植物の成長が早い、夏が繁忙期となります。お見積りを提出し、発注までの期間が空きますと、予定がどんどん埋まってしまい、発注後すぐ対応ができない状況も多々ございます。事前にスケジュールに余裕を持って発注いただけますと幸いです。

その4ご検討→発注

しっかり検討頂き、発注ください。

ご契約後、作業日時を調整し、ご連絡いたします。土日・祝日やご希望のお時間がございましたら、事前にお伝えください。作業当日にスムーズに作業が出来るように、計画・準備をさせて頂きます。
ご契約後の追加作業や作業日時の変更など、お気軽にお問い合わせください。ご対応できる範囲で変更させて頂きます。

ご検討や発注で注意すること
ご検討頂く際には他社と相見積もりして、比較頂いても結構ですので、ご納得いくまでご相談ください。
また、発注後でも作業前であればキャンセルは無料ですので、お早めにご連絡ください。ただし、苗木などお客様専用にご用意する資材がある場合は一部ご負担いただく可能性もありますので、ご注意ください。

その5作業開始→終了

予定スケジュールどおり、作業を行います。

お客様のご都合の良い日に合わせて作業に入ります。ただし、雨風など天候によっては危険を伴うため、日程を調整させて頂く可能性もございます。
作業当日にはご近所にご挨拶をし、ご迷惑にならないように安全に作業を進めてまいります。また、茶菓子などのお気遣いは不要です。お気持ちだけ有り難く頂戴いたします。

作業中に
ご注意頂きたいこと
大変申し訳ございませんが、作業当日は砂ほこりやごみが空気中に多く舞います。洗濯物を外に干すと汚れてしまう可能性がございます。特に消毒作業時にはご注意頂いています。作業終了までお控え頂くようお願い致します。
また、作業箇所が複数の場合、数回に分けてご確認をお願いする場合がございますが、ひとつひとつお客様のご要望に沿っているか確認をしながら進めておりますので、ご了承ください。

その6仕上がり確認→お支払い

仕上げの清掃も重要な仕事

最終的に全体の作業の仕上がりをお客様にご確認頂き、ご納得頂いた上で作業終了となります。
当日現金でお支払い頂くか、後日ご請求書をお送りさせて頂きます。請求書に記載されている支払日までに、指定口座へのご入金をお願い致します。

お支払いについて
佐渡活では、現金または銀行振込でお支払いをお願いしております。現金の場合は集金にお伺いしますので、ご準備が出来ましたらご連絡ください。集金後に領収書をお渡し致します。